Soho Korean
  1. Ana sayfa
  2. İade Politikası

İade Politikası

Bu belgenin İngilizce sürümü geçerlidir.

Yürürlük tarihi: 30 Eylül 2026

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep ederseniz ödediğiniz tutarın tamamını geri alırsınız. Nedenini sormayız.

1. Kapsam

Soho Korean tarafından satılan her Pass ve her dijital alıştırma kitabı, nereden satın alınmış olursa olsun. Bu sitede ödemeler, Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) Paddle tarafından yürütülür.

Daha sonra satın alınan bir Pass'e sayılan bir satın alma (Hizmet Koşulları, madde 3) yalnızca o Pass ile birlikte iade edilebilir, tek başına iade edilemez.

2. Süre ve tutar

SüreSatın alma tarihinden itibaren 14 gün
TutarÖdediğiniz tutarın tamamı – kısmi iade yok, kesinti yok
GerekçeDosyayı zaten indirmiş olsanız bile gerekmez

14 günden sonraki talepler tek tek incelenir ve reddedilebilir.

3. Nasıl talep edilir

  • Bu sitede satın aldıysanız (mevcut olduğunda): fişinizdeki sipariş numarasıyla birlikte hello@sohokorean.com adresine e-posta gönderin veya Kayıtlı Satıcımız Paddle'dan gelen fiş e-postasındaki iade talimatlarını izleyin.

4. Ne kadar sürer

2 iş günü içinde cevap verir ve iadeyi başlatırız. Para, kullandığınız ödeme yöntemine geri gönderilir; Paddle'a ve bankanıza bağlı olarak ulaşması 5–10 iş günü sürebilir.

5. İadeden sonra

İade edilen bir Pass hesabınızdan kaldırılır ve açtığı üniteler yeniden kapanır. Bir alıştırma kitabı için – tek başına veya bir Pass'in parçası olarak satın alınmış olsun – kullanım lisansı sona erer ve indirme bağlantısı hesabınızdan kaldırılır. Lütfen dosyaları ve ileride kullanmak üzere yazdırdığınız kopyaları silin. Kontrol etmiyoruz – size güveniyoruz.

6. Tüketici olarak haklarınız

Bu politika, Kore'nin Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu dahil olmak üzere tüketici hukuku kapsamında sahip olduğunuz hiçbir cayma hakkını sınırlamaz. Yasanın size daha fazlasını tanıdığı durumlarda yasa uygulanır.