Chính sách hoàn tiền

Có hiệu lực từ ngày 30 tháng Chín năm 2026

Yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền. Chúng tôi không hỏi lý do.

1. Phạm vi áp dụng

Mọi gói và mọi sách bài tập kỹ thuật số do Soho Korean bán, bất kể bạn mua ở đâu. Trên trang web này, việc thanh toán do Paddle, Người bán chính thức của chúng tôi, xử lý.

2. Thời hạn và số tiền

Thời hạn	14 ngày kể từ ngày mua
Số tiền	Toàn bộ số tiền bạn đã thanh toán — không hoàn tiền một phần, không khấu trừ phí
Lý do	Không bắt buộc, kể cả khi bạn đã tải tệp xuống

Các yêu cầu sau 14 ngày sẽ được xem xét từng trường hợp và có thể bị từ chối.

3. Cách yêu cầu

• Mua trên trang web này (khi có): gửi email đến hello@sohokorean.com kèm mã đơn hàng trong biên lai của bạn, hoặc làm theo hướng dẫn hoàn tiền trong email biên lai từ Paddle, Người bán chính thức của chúng tôi.

4. Thời gian xử lý

Chúng tôi trả lời và bắt đầu hoàn tiền trong vòng 2 ngày làm việc. Tiền được hoàn về phương thức thanh toán bạn đã dùng; tùy thuộc vào Paddle và ngân hàng của bạn, có thể mất 5–10 ngày làm việc để tiền về đến bạn.

5. Sau khi hoàn tiền

Gói đã được hoàn tiền sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn, và các bài mà gói đó đã mở sẽ bị đóng lại. Đối với sách bài tập — dù được mua riêng hay là một phần của gói — giấy phép sử dụng sẽ chấm dứt và mục tải xuống của sách sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn. Vui lòng xóa các tệp và mọi bản bạn đã in để không sử dụng tiếp. Chúng tôi không kiểm tra — chúng tôi tin bạn.

6. Quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng

Chính sách này không hạn chế bất kỳ quyền rút lại giao dịch nào mà bạn có theo pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng, bao gồm Luật về bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc. Trong trường hợp pháp luật cho bạn nhiều quyền hơn, pháp luật sẽ được áp dụng.