นโยบายการคืนเงิน

มีผลตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2026

แจ้งขอคืนเงินภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ แล้วคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เราไม่ถามเหตุผล

1. ขอบเขตของนโยบายนี้

พาสทุกรายการและสมุดแบบฝึกหัดดิจิทัลทุกเล่มที่ Soho Korean จำหน่าย ไม่ว่าคุณจะซื้อจากที่ใด บนเว็บไซต์นี้ การชำระเงินดำเนินการโดย Paddle ผู้ค้าตามกฎหมาย (Merchant of Record) ของเรา

2. ระยะเวลาและจำนวนเงิน

ระยะเวลา	14 วันนับจากวันที่ซื้อ
จำนวนเงิน	เงินทั้งหมดที่คุณชำระ — ไม่มีการคืนเงินบางส่วน ไม่หักค่าธรรมเนียมใด ๆ
เหตุผล	ไม่จำเป็นต้องระบุ แม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดไฟล์ไปแล้วก็ตาม

คำขอที่ยื่นหลังจาก 14 วันจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจถูกปฏิเสธ

3. วิธีขอคืนเงิน

• ซื้อบนเว็บไซต์นี้ (เมื่อเปิดให้บริการ): ส่งอีเมลถึง hello@sohokorean.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อจากใบเสร็จของคุณ หรือทำตามคำแนะนำการขอคืนเงินในอีเมลใบเสร็จจาก Paddle ผู้ค้าตามกฎหมายของเรา

4. ระยะเวลาดำเนินการ

เราจะตอบกลับและเริ่มดำเนินการคืนเงินภายใน 2 วันทำการ เงินจะคืนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ Paddle และธนาคารของคุณ อาจใช้เวลา 5–10 วันทำการกว่าเงินจะเข้า

5. หลังการคืนเงิน

พาสที่ได้รับการคืนเงินแล้วจะถูกนำออกจากบัญชีของคุณ และบทที่พาสนั้นเปิดไว้จะถูกปิดอีกครั้ง สำหรับสมุดแบบฝึกหัด — ไม่ว่าจะซื้อแยกหรือเป็นส่วนหนึ่งของพาส — สิทธิการใช้งานจะสิ้นสุดลง และรายการดาวน์โหลดจะถูกนำออกจากบัญชีของคุณ โปรดลบไฟล์และสำเนาใด ๆ ที่คุณพิมพ์ไว้เพื่อใช้ต่อ เราไม่ตรวจสอบ — เราเชื่อใจคุณ

6. สิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภค

นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิในการบอกเลิกสัญญาใด ๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงกฎหมายเกาหลีว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิแก่คุณมากกว่า ให้ใช้บังคับตามกฎหมาย